Є опис обладнання, стану, місця встановлення і відповідального за підтримку.
Паспорт робіт
Кожна задача описується як стандарт: мета, обладнання, дані, відповідальні та результат
ІТ-консультація
Оцінка поточного середовища, ризиків, потреб у програмуванні, порталах, даних і технічній підтримці.
Ремонт техніки
Діагностика комп'ютерів і периферійного устатковання, рекомендації щодо ремонту, заміни або модернізації.
Монтаж устатковання
Установлення машин і устатковання з урахуванням місця, доступу, підключення, безпеки і майбутнього обслуговування.
Веб-портали та дані
Розміщення інформації, оброблення даних, створення порталів і середовищ, де матеріали залишаються доступними та актуальними.
Контрольні нормативи
Сервіс має бути перевірним, повторюваним і зрозумілим для команди
Є правило оновлення даних, веб-вузлів, форм, порталів і внутрішніх матеріалів.
Є програмний компонент, якщо ручний процес заважає швидкості або точності.
Є план ремонту, монтажу, модернізації і подальшої експлуатації.
Монтажно-цифрова лінія
обстеження
монтаж
ремонт
портал
дані
код
АЙТІ СТАНДАРТ корисний там, де фізичне обладнання, веб-сервіси, дані й програмування мають працювати як одна експлуатаційна схема. Такий підхід зменшує хаос, прискорює підтримку і робить рішення зрозумілими для керівників, технічних спеціалістів і користувачів.
- опис ІТ-процесів і рекомендації щодо інформатизації;
- структуру веб-порталу або вузла для розміщення інформації;
- план ремонту, монтажу або модернізації устатковання;
- програмні модулі для задач, які не варто вести вручну;
- зрозумілий порядок подальшого супроводу і оновлень.